プライバシーポリシー
Privacy Policy
1. はじめに
RIDO（以下「本サービス」）の運営者（以下「当社」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報保護法および Apple App Store Review Guideline 5.1 に準拠した運用を行います。
個人情報取扱事業者：RIDO 運営者 Shotaro Tochii（連絡先: support@rido.one）
本ポリシーは、当社が収集する情報の種類・利用目的・第三者提供・保存期間・ユーザーの権利について明示することを目的とします。
2. 収集する情報
ユーザーが直接提供する情報
- メールアドレス（必須）：アカウント認証、重要なお知らせ。「Apple でサインイン」「Google でサインイン」利用時は、各社から提供される名前・メールアドレス（Apple の非公開リレーアドレスを含む）を取得します
- 表示名・プロフィール（任意）：自己紹介、バイク情報、地域、アバター画像。アプリ内表示・他ユーザーとの識別に使用
- 投稿コンテンツ（任意）：ルート、スポット、写真、コメント。コミュニティ共有のため
- チャットメッセージ（任意）：AI アシスタントによるルート提案・一般応答のため
自動的に収集される情報
- 精密位置情報（GPS）：走行記録・周辺スポット検索のため、記録開始時のみ取得（前景／背景）
- 走行履歴(端末ローカル保存)：走行記録の可視化のため、サーバー非送信
- クラッシュ・パフォーマンスログ：品質改善のため、アプリクラッシュ時に取得
- プッシュ通知トークン：お知らせ・アプリ内通知の配信のため（通知を許可した場合のみ）
- 購入状態（RIDO PLUS）：有料プランの加入状況・有効期限。決済そのものは App Store / Google Play が処理し、当社がクレジットカード情報を取得することはありません
3. RideContext（AI 共有データ）
ユーザーが明示的に同意した場合に限り、直近の走行履歴・好み・現在コンテキスト（時間帯・地域・天候）を AI 提案の材料として利用します。同意はいつでもアプリ内「チャット設定 › DATA SHARING」から撤回可能で、デフォルトは OFF です。
4. 利用目的
- アプリ機能の提供（ルート記録、スポット管理、ルート共有、チャット AI による提案）
- あなた向けの提案の生成（保存・公開したルートから走行傾向を集計し、おすすめルート・スポット・AI 相談の提案理由の表示に利用）
- 有料プラン（RIDO PLUS）の提供・購入状態の管理
- 投稿コンテンツの記事・特集等での紹介（詳細と拒否方法は利用規約第 2 条）
- 本サービスの品質改善・不正利用防止
- 重要なお知らせ、利用規約変更の通知
当社は、ユーザーの情報を広告配信、第三者への販売、プロファイリング目的のトラッキングには利用しません。
5. 第三者提供
本サービスは以下の外部サービスを利用しています。いずれも業務委託としての取扱いで、提供目的以外の利用は契約上禁止しています。
| サービス | 役割 | 送信される情報 |
|---|---|---|
| Supabase（Auth / Postgres / Storage） | アプリ基盤（認証・DB・ファイル保管） | アカウント情報、投稿コンテンツ、アバター |
| Google Gemini API | AI チャット応答生成 | チャット本文、および同意がある場合のみ RideContext |
| Mapbox | 地図表示 | 位置情報（表示用） |
| WeatherAPI（weatherapi.com） | 天候情報取得 | 端末の現在地（都道府県単位） |
| RevenueCat | サブスクリプション（RIDO PLUS）の購入状態管理 | ユーザー ID、ストアから通知される購入・更新・解約の状態（カード情報は含まれません） |
| Firebase Cloud Messaging | プッシュ通知の配信 | 通知トークン（通知許可時のみ） |
| Firebase Crashlytics | クラッシュ解析 | クラッシュ発生時の端末情報・スタックトレース |
Google Gemini API に送信されたデータは、Google 公式ポリシーに基づき、モデル学習には利用されません。
上表は、電気通信事業法の外部送信規律（第 27 条の 12）に基づく公表を兼ねます。また、上記の委託先には米国に所在する事業者が含まれます。移転先の国における個人情報保護制度に関する情報は、下記お問い合わせ先までご請求いただければ提供します。
6. 保存期間とデータ削除
- アカウント本体および紐づくクラウドデータ（ルート、スポット、ブックマーク、チャット履歴、同意設定）は、アカウント有効期間中保持されます。
- アプリ内「アカウント設定 › DANGER ZONE › アカウント削除」から削除操作が可能です。実行時、サーバー側で認証ユーザーが削除され、関連データがカスケード削除されます。
- 端末ローカルに保持している詳細 GPS ログ・プライバシーエリア・キャッシュ画像は、アプリをアンインストールすることで削除できます。
- RIDO PLUS の購入記録は App Store / Google Play および RevenueCat 上で管理され、各社のポリシーに基づき保持されます。
7. 位置情報の利用
- 精密位置情報は、ユーザーが「記録開始」を操作した場合にのみ取得します。
- バックグラウンド取得は「記録中のみ」作動し、記録停止で即座に解除されます。
- 詳細 GPS ログおよびプライバシーエリア設定は端末ローカルに保存され、サーバー同期されません。
- 投稿時にユーザーが選択した区間のみがサーバーへ共有されます。
8. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。いずれもアプリ内操作または下記連絡先宛にご連絡いただくことで行使できます。
- アクセス権：プロフィール・投稿データの参照
- 訂正権：プロフィール編集からの更新
- 削除権：アカウント削除による即時・完全削除（第 6 項）
- データポータビリティ：要望があれば投稿データを JSON で提供
9. 年齢制限
本サービスは 17 歳以上を対象としています。App Store の年齢レーティングは 17+ を基準に申請しています。
10. Cookie・識別子
アプリのブラウザ版は提供していません。アプリ内では認証用トークン、UI 設定の保存に端末標準のストレージを利用しますが、広告 ID の取得やクロスアプリトラッキングは行いません。
本サービスの公式ウェブサイト（ランディングページ）では、アクセス状況の把握とサイト改善のため Google Analytics（Cookie を用いたアクセス解析）を利用します。取得されるのは匿名の利用統計であり、氏名等の個人を特定する情報は含みません。ブラウザの Cookie 設定、または Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」により無効化できます。これは電気通信事業法の外部送信規律（第 27 条の 12）に基づく公表を兼ねます。
11. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人データについて、通信の暗号化（TLS）、アクセス制御・権限の最小化、認証情報の適切な管理などの安全管理措置を講じています。具体的な内容については、下記お問い合わせ先までご請求いただければ、支障のない範囲で回答します。
12. 改訂
本ポリシーは、法令改正・機能変更・委託先変更に伴って改訂する場合があります。重要な変更は、アプリ内通知またはメールで事前告知します。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは以下までお願いします。
メール: support@rido.one